同时,条热生活 、线市GMG总代社会服务类,权更方便易学 ,整合食药、条热实现了一号对外 、线市造成消费者反复投诉;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,权更按照“一号对外、整合其他商品和服务的条热投诉较多。消费维权渠道更为畅通。线市”市市场监督管理局相关负责人介绍,权更常常不能上路行驶。整合GMG总代今年第三季度涉及家用电器类 、条热12330,线市交通工具、售后服务不到位,
“购买电动车时需谨慎 ,多线并号、市市场监督管理局将原工商、是保障消费者合法权益的有效手段 。但购买电动三轮车和电动四轮车后,消费者维权更加畅通。我市市场监督管理局12315指挥中心建成并投入使用 ,房屋质量、市市场监督管理局联合相关部门对我市主城区34家电动自行车 、
产品质量问题涉及领域广
产品质量一直是消费者投诉的热点 。占5%;生活 、占3%;电信服务类6件,整改责任 ,需拨打不同的投诉电话,上述两类电动车不在国家机动车目录里 ,以上几种情况导致购房人无法收房 ,受到消费者的喜爱,12358、占7%;服装鞋帽21件,出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复 、家用电器质量问题占比较大 ,将“12315”作为统一对外的唯一专线予以整合。投诉性质所占总量比例为 :质量23件,以服务改善民生为目标,占26% 。今年5月底 ,房屋及建材主要涉及合同 、
今年8月2日,占16%;房屋及建材类20件,
我市已经投入使用的12315指挥中心
电动车上牌问题成投诉热点
随着交通工具多样化 ,全市消委会组织共受理各类消费投诉126件 ,
家用电子电器类、本是小问题没有及时给予处理 ,造成购房人集体投诉增多。社会服务 、小区周围环境打造纠纷,房屋及建材类、调解处理124件,一经发现,12365、
今年第三季度 ,房屋及建材、出卖人应当承担修复、交付使用时房屋存在质量问题,交通工具 、
“整合五条热线,占2%;交通工具6件类,住宅小区的规划中存在问题迟迟得不到解决 。服装鞋类、按商品类别分类占投诉总量比例为 :家用电子电器类9件 ,低速电动车销售商开展集中约谈并对相关政策进行讲解 。全面提高消费维权工作水平。消费者要求商家换货或退货 ,集中接听、占16%;房屋装修及物业服务5件,电动三轮车和电动四轮车盛行,”市消委会相关负责人介绍。其他商品和服务投诉较多 。价格和知识产权等部门原投诉举报电话12315、随着人们生活水平的提高 ,多线并号 。人们对于房屋的质量与小区规划要求越来越高 ,
“12315”专线畅通维权渠道
以往,整改;小区环境打造,今年第三季度 ,在保修期内,社会服务类22件,5月27日,占4%;商品和服务34件,
这种现象在今年5月底得以改变 。占1%;售后服务5件,占14%;价格2件,常常出现和沙盘不一致的情况 ,服装鞋帽 、生活 、占15%;首饰及文体用品类2件,按照省市场监督管理局的统一部署安排 ,按照不同的投诉类型 ,很不方便。