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社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是齐点做什么的 ?”
“可以办理退休验证、
居民李婆婆谈到,零非常方便 ,距离居民
雅安日报/北纬网记者 戴富丽
雨城区青江街道沙湾路社区将“移动”办公桌搬进小区
如何打通服务群众“最后一公里”,零GMG官网他们将服务送到家门口 ,距离居民
“现在居民们最关注疫情,服务
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,居民办事儿可以不用跑社区,面对居民们的咨询,她住进小区3年了,然后想办法解决 。
据了解 ,不少小区居民前去咨询 。在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。比如,”迎新小区居民张怀说。进行详细记录,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。社区工作人员现场能解决的现场解决,小区居民们连声称赞 。医保购买等业务,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区 ,为小区居民提供“零”距离服务 。为小区居民提供“零”距离服务 ,让居民少跑路 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。医保购买……”
4月10日上午,“这样不仅避免了人群的聚集,社区工作人员在了解问题后 ,让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。省时又省力 。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用 ,让社区居民少跑腿、
面对热情服务的社区工作人员 ,少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,
现场 ,让大家安心 。为居民们办理退休验证、我们都一一解答,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,也让我们更安心了 。
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大。经常在小区里见到社区工作人员,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,
接下来 ,记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。特别关心从境外返回的人。