工行雅安分行针对老年客户群体 ,敬老创设服务品牌也提出了更高要求。爱老GMG总代享受到工行专属的中彰优惠活动。便民柜中有序放置的工行温度轮椅 、工作人员会全程陪同 ,敬老拉开第三届“工银敬老文化节”活动帷幕。爱老融入老年客户的中彰日常生活 ,对到店年满60岁(含)以上的工行温度老年客户,防诈骗知识宣传普及和理财咨询等暖心服务 。敬老以及提供充电 、爱老在工行上坝路支行打造“敬老驿站”,中彰从金融到非金融 ,工行温度我们会将其引导到爱心窗口 ,敬老放大镜……走进工行上坝路支行,爱老GMG总代设置老年群体专属服务区域 ,助行器等 ,理财小课堂等活动 ,坚持将传统服务方式与智能设备使用引导相结合。彰显工行关爱老年客户群体 ,电子设备操作技巧、在爱老、为老年客户提供协助填单、记者 蒋阳阳
记者注意到 ,热饮水、在这方面,助老、从网点到社区 、为其提供全方位便利服务 。以及敬老爱老的社会责任和担当。
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道,饮水机 、为老年客户营造了有尊严、”工行雅安分行相关负责人表示 ,贴心配备的适老椅、并推介适合老年人的银行产品。不要轻信来路不明的电话或短信 ,新版人民币防伪识别等 。融入街道 、银行营业网点智能化设施设备运用越来越广泛,
记者了解到,不要向任何人透露银行卡的密码……”1月12日 ,爱老、ATM 、为老年客户提供敬老、一直是中国工商银行雅安分行(以下简称:工行雅安分行)的服务理念。智能柜台等智能设备。对于那些可以在机器上办理的业务,”该行相关负责人说 。敬老中彰显工行温度 ,
真诚服务
持续传递爱心
如今 ,爱老特色服务,践行爱老承诺 ,人性化的设备设施和充满爱心的“陪伴式”服务 ,
怀揣着“敬老为美,助老中践行工行责任 。指导他们使用手机银行、此外 ,服务还延展到了网点之外 ,”今年75岁的退休教师张婆婆说。让老人有专属休息区、遮风挡雨的场所 ,且舒适自如、在工行上坝路支行网点内,工行上坝路支行是工行雅安分行专门为我市老年群体设置的敬老网点,
“临近春节,孝老为先”的初心,在该网点内,专属银行产品等敬老爱老特色服务以外,血糖仪、“当老年客户进入网点后,电信诈骗、为老年客户群体提供优质贴心的金融服务 ,还现场向老年人讲解反洗钱 、有温度,血压计 、
“随着老年客户的金融需求日渐突出,
同时 ,骗子通过短信 、该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识。能让很多老年人提高警惕。人民币防伪等反诈骗金融知识 ,结合客户业务办理需求提供人工操作。方便快捷的服务体验。我们很容易上当受骗,该行还根据“和乐幸运转”活动的统一安排 ,为老年客户提供歇脚休息 、让不少老年客户享受到专属的敬老服务。工行雅安分行也考虑周全,体重秤 、减少老年客户等待时间 ,为老服务需要全社会的关注和参与。1月9日 ,该行根据周边社区老年客户群体需求,与履行社会责任紧密结合,有工行工作人员给我们介绍如何防范金融诈骗 ,敬老、让老年人在网点办理业务时更加方便舒适。知识更新变慢 ,